Descubre cómo solucionar problemas y problemas con tu AirPod Pro que no se carga en el estuche. Siga nuestra guía para resolver problemas con cables, limpiar, reiniciar, restablecer, actualizar firmware y comunicarse con el soporte técnico de Apple.
AirPod Pro no carga
¿Tienes problemas porque tus AirPods no se cargan? No te preocupes, te cubrimos con algunos simples pasos de solución de problemas para que tus AirPods vuelvan a funcionar en poco tiempo.
Revisar cable de carga
Lo primero que debe hacer cuando sus AirPods no se están cargando es verificar el cable de carga. Asegúrese de que esté correctamente enchufado a una fuente de alimentación y que no haya signos visibles de daños. A veces, un cable de carga defectuoso puede ser el culpable de tus problemas de carga. Si sospechas que el problema es el cable, intenta usar uno diferente para ver si eso resuelve el problema.
Limpiar estuche de carga
La suciedad y los residuos pueden acumularse en el estuche de carga con el tiempo, lo que provoca un contacto deficiente entre los AirPods y las clavijas de carga. Para limpiar el estuche de carga, límpielo suavemente con un paño suave y seco. Asegúrese de prestar especial atención a los pines de carga y asegúrese de que estén libres de obstrucciones. Este simple paso a menudo puede resolver problemas de carga y hacer que tus AirPods vuelvan a duración total de la batería.
Reiniciar el estuche de carga
Si tus AirPods aún no se cargan después de revisar el cable y limpiar el estuche, intenta reiniciar el estuche de carga. Para ello, simplemente retira los AirPods del estuche, cierra la tapa y déjala cerrada durante unos 30 segundos. Luego, abre la tapa y vuelve a insertar los AirPods para ver si comienzan a cargarse. A veces, un reinicio rápido es todo lo que se necesita para solucionar cualquier problema de carga y volver a poner tus AirPods en funcionamiento.
Recuerde, solucionar problemas de carga con sus AirPods puede ser un proceso simple si sigue estos pasos cuidadosamente. Al verificar el cable de carga, limpiar el estuche y reiniciarlo, a menudo puede resolver el problema sin necesidad de asistencia profesional. Si estos pasos no funcionan, puede que sea el momento de considerar ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
- Revisar cable
- Limpiar estuche de carga
- Reiniciar el estuche de carga
AirPod Pro no detectado en caso
Cuando tus AirPods no se detectan en el estuche, puede resultar frustrante e inconveniente. Hay algunos pasos que puede seguir para intentar resolver este problema.
Restablecer AirPods
Una de las primeras cosas que puedes probar es restablecer tus AirPods. Para hacer esto, simplemente siga estos pasos:
- Coloca tus AirPods en el estuche y cierra la tapa.
- Espere unos 15 segundos y luego abra la tapa.
- Presione y mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche hasta que la luz de estado parpadee en ámbar varias veces y luego parpadee en blanco.
- Tus AirPods ahora deberían reiniciar y puedes intentar conectarlos nuevamente para ver si se detectan en el caso.
Actualizar firmware
Otra posible solución es verificar si sus AirPods tienen la última actualización de firmware. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Asegúrese de que sus AirPods estén conectados a su dispositivo.
- Vaya a la aplicación Configuración en su dispositivo y navegue hasta la sección Bluetooth.
- Busque sus AirPods en la lista de dispositivos conectados y verifique si hay una opción para actualizar el firmware.
- Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargarla e instalarla.
Compruebe si hay daños físicos
Si restablecer tus AirPods y actualizar el firmware no resuelve el problema, es importante verificar si hay algún daño físico que pueda estar causando el problema. Inspeccione el estuche y los AirPods en busca de signos de desgaste, como grietas, abolladuras o daños por agua.
Al seguir estos pasos y métodos de solución de problemas, es de esperar que puedas resolver el problema de que tus AirPods no se detecten en el caso. Si el problema persiste, puede que sea necesario ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
El estuche de carga del AirPod Pro no funciona
Si tienes problemas porque el estuche de carga de tu AirPod Pro no funciona, hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema antes de considerar un reemplazo o buscar ayuda del soporte técnico de Apple.
Reemplazar estuche de carga
- Compruebe el cable de carga: asegúrese de que el cable de carga esté bien conectado tanto al estuche de carga como a una fuente de alimentación. A veces, una conexión suelta puede impedir que el estuche se cargue correctamente.
- Limpiar el estuche de carga: El polvo y la suciedad pueden acumularse en el puerto de carga del estuche, lo que afecta su capacidad para cargar los AirPods. Utilice un paño suave y seco para limpiar suavemente el puerto y eliminar la suciedad o la mugre.
- Reinicie el estuche de carga: si el estuche aún no funciona, intente reiniciarlo desconectando el cable, esperando unos segundos y luego volviéndolo a conectar. A veces, esto puede activar el mecanismo de carga y resolver el problema.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si ha probado los pasos anteriores y su estuche de carga AirPod Pro aún no funciona, puede que sea el momento de comunicarse con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Pueden ayudar a diagnosticar el problema y brindar orientación sobre los próximos pasos, que pueden incluir el envío del estuche para reparación o reemplazo.
Recuerde, es importante cuidar adecuadamente sus AirPods y su estuche de carga para garantizar que sigan funcionando de manera efectiva. Si sigue estos pasos de solución de problemas y busca ayuda cuando la necesite, podrá disfrutar de su experiencia AirPod Pro sin problemas de carga.
