Découvrez comment résoudre les problèmes et les problèmes liés à votre AirPod Pro qui ne se charge pas dans le boîtier. Suivez notre guide pour résoudre les problèmes liés aux câbles, nettoyer, redémarrer, réinitialiser, mettre à jour le micrologiciel et contacter l’assistance Apple.
AirPod Pro ne charge pas
Vous rencontrez des problèmes avec vos AirPods qui ne se chargent pas ? Ne vous inquiétez pas, nous vous proposons quelques étapes simples de dépannage pour remettre vos AirPod opérationnels en un rien de temps.
Vérifiez le câble de chargement
La première chose à faire lorsque vos AirPod ne se chargent pas est de vérifier le câble de chargement. Assurez-vous qu’il est correctement branché sur une source d’alimentation et qu’il n’y a aucun signe visible de dommage. Parfois, un câble de charge défectueux peut être à l’origine de vos problèmes de charge. Si vous pensez que le câble est à l’origine du problème, essayez d’en utiliser un autre pour voir si cela résout le problème.
Boîtier de chargement propre
La saleté et les débris peuvent s’accumuler dans le boîtier de chargement au fil du temps, entraînant un mauvais contact entre les AirPod et les broches de chargement. Pour nettoyer le boîtier de chargement, essuyez-le délicatement avec un chiffon doux et sec. Assurez-vous de accorder une attention particulière aux broches de chargement et assurez-vous qu’elles ne sont pas obstruées. Cette étape simple peut souvent résoudre les problèmes de charge et ramener vos AirPod à la durée de vie complète de la batterie.
Redémarrer le boîtier de chargement
Si vos AirPod ne se chargent toujours pas après avoir vérifié le câble et nettoyé le boîtier, essayez de redémarrer le boîtier de chargement. Pour ce faire, retirez simplement les AirPod du boîtier, fermez le couvercle et laissez-le fermé pendant environ 30 secondes. Ensuite, ouvrez le couvercle et réinsérez les AirPod pour voir s’ils commencent à se charger. Parfois, une réinitialisation rapide suffit pour résoudre les problèmes de charge et remettre vos AirPod sur la bonne voie.
N’oubliez pas que le dépannage des problèmes de charge avec vos AirPod peut être un processus simple si vous suivez attentivement ces étapes. En vérifiant le câble de chargement, en nettoyant le boîtier et en redémarrant le boîtier, vous pouvez souvent résoudre le problème sans avoir besoin de l’aide d’un professionnel. Si ces étapes ne fonctionnent pas, il est peut-être temps d’envisager de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
- Vérifier le câble
- Boîtier de chargement propre
- Redémarrer le boîtier de chargement
AirPod Pro non détecté dans le cas
Lorsque vos AirPod ne sont pas détectés dans le boîtier, cela peut être frustrant et peu pratique. Vous pouvez suivre quelques étapes pour essayer de résoudre ce problème.
Réinitialiser les AirPods
L’une des premières choses que vous pouvez essayer est de réinitialiser vos AirPod. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :
- Placez vos AirPods dans le boîtier et fermez le couvercle.
- Attendez environ 15 secondes, puis ouvrez le couvercle.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en orange plusieurs fois, puis clignote en blanc.
- Vos AirPod devraient maintenant être réinitialisés et vous pouvez essayer de les connecter à nouveau pour voir s’ils sont détectés dans le boîtier.
Mettre à jour le micrologiciel
Une autre solution potentielle consiste à vérifier si vos AirPod disposent de la dernière mise à jour du micrologiciel. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Assurez-vous que vos AirPod sont connectés à votre appareil.
- Accédez à l’application Paramètres sur votre appareil et accédez à la section Bluetooth.
- Recherchez vos AirPod dans la liste des appareils connectés et vérifiez s’il existe une option pour mettre à jour le firmware.
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour la télécharger et l’installer.
Vérifier les dommages physiques
Si la réinitialisation de vos AirPod et la mise à jour du micrologiciel ne résolvent pas le problème, il est important de vérifier tout dommage physique pouvant être à l’origine du problème. Inspectez le boîtier et les AirPod eux-mêmes pour détecter tout signe d’usure, tel que des fissures, des bosses ou des dégâts d’eau.
En suivant ces étapes et méthodes de dépannage, vous pourrez, espérons-le, résoudre le problème de la non-détection de vos AirPod dans le cas. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
Le boîtier de chargement de l’AirPod Pro ne fonctionne pas
Si vous rencontrez des problèmes avec votre boîtier de chargement AirPod Pro qui ne fonctionne pas, vous pouvez suivre quelques étapes pour résoudre le problème avant d’envisager un remplacement ou de demander de l’aide à l’assistance Apple.
Remplacer le boîtier de chargement
- Vérifiez le câble de chargement : assurez-vous que le câble de chargement est correctement connecté au boîtier de chargement et à une source d’alimentation. Parfois, une connexion lâche peut empêcher le boîtier de se charger correctement.
- Nettoyez le boîtier de chargement : de la poussière et des débris peuvent s’accumuler dans le port de chargement du boîtier, affectant sa capacité à charger les AirPod. Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer délicatement le port et éliminer toute saleté ou crasse.
- Redémarrez le boîtier de chargement : si le boîtier ne fonctionne toujours pas, essayez de le redémarrer en débranchant le câble, en attendant quelques secondes, puis en le reconnectant. Cela peut parfois activer le mécanisme de chargement et résoudre le problème.
Contacter l’assistance Apple
Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que votre étui de chargement AirPod Pro ne fonctionne toujours pas, il est peut-être temps de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide. Ils peuvent aider à diagnostiquer le problème et fournir des conseils sur les prochaines étapes, qui peuvent inclure l’envoi du boîtier pour réparation ou remplacement.
N’oubliez pas qu’il est important de bien prendre soin de vos AirPod et de votre étui de chargement pour garantir qu’ils continuent de fonctionner efficacement. En suivant ces étapes de dépannage et en demandant de l’aide en cas de besoin, vous pourrez profiter de votre expérience AirPod Pro sans aucun problème de charge.
