Vous souhaitez annuler votre abonnement Apple Music ? Suivez notre guide étape par étape pour savoir comment annuler sur votre iPhone, iPad, Mac ou Apple TV. Économisez de l’argent sur le diffusion de musique et évitez le renouvellement automatique.
Annulation de l’abonnement Apple Music
Lorsqu’il s’agit d’annuler votre abonnement Apple Music, vous vous demandez peut-être pourquoi vous devez suivre ce processus. Pensez-y comme si vous supprimiez un ami de votre cercle social : c’est une étape nécessaire pour garantir que vous ne serez pas facturé pour quelque chose que vous n’utilisez plus.
Avant d’annuler, il est essentiel de vérifier l’état de votre abonnement à votre identifiant Apple pour vous assurer que vous n’êtes pas facturé pour un autre service. Vérification de votre abonnement Apple ID
Pour ce faire, rendez-vous sur la page du compte Apple ID et connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. Une fois connecté, cliquez sur le menu déroulant « Compte » et sélectionnez « Afficher mon compte ». Faites défiler jusqu’à la section « Abonnements » et recherchez Apple Music. Si vous voyez qu’il est défini sur « Actif », il est temps d’annuler votre abonnement.
Pour accéder aux paramètres de votre abonnement Apple Music, vous devez vous diriger vers l’application Apple Music sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Accès aux paramètres d’abonnement Apple Music
Sur votre bureau, ouvrez l’application Apple Music et cliquez sur l’onglet « Pour vous ». Ensuite, cliquez sur l’icône « -compte » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paramètres ». À partir de là, cliquez sur « Abonnements », puis sélectionnez « Désactiver Apple Music ».
Sur votre appareil mobile, ouvrez l’application Apple Music et appuyez sur l’onglet « Pour vous ». Ensuite, appuyez sur l’icône « compte » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Afficher l’identifiant Apple ». À partir de là, appuyez sur « Abonnements » et sélectionnez « Apple Music » pour annuler votre abonnement.
Alors, comment annuler votre abonnement Apple Music sur votre ordinateur, votre mobile ou votre Apple TV ? C’est un processus relativement simple, mais nous le détaillerons ci-dessous.
Annulation de l’abonnement Apple Music sur le bureau
- Ouvrez l’application Apple Music sur votre bureau.
- Cliquez sur l’onglet « Pour vous ».
- Cliquez sur l’icône « compte » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paramètres ».
- Cliquez sur « Abonnements », puis sélectionnez « Désactiver Apple Music ».
Annulation de l’abonnement Apple Music sur mobile
- Ouvrez l’application Apple Music sur votre appareil mobile.
- Appuyez sur l’onglet « Pour vous ».
- Appuyez sur l’icône « compte » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Afficher l’identifiant Apple ».
- Appuyez sur « Abonnements » et sélectionnez « Apple Music » pour annuler votre abonnement.
Annulation de l’abonnement Apple Music sur Apple TV
- Accédez à l’écran d’accueil de l’Apple TV.
- Sélectionnez l’application Apple Music et appuyez sur le bouton « Menu » de votre télécommande.
- Sélectionnez « Obtenir des informations », puis « Paramètres ».
- Faites défiler jusqu’à « Abonnements » et sélectionnez « Désactiver Apple Music ».
N’oubliez pas d’annuler également tout paiement récurrent pour éviter d’être facturé à nouveau. En suivant ces étapes simples, vous pouvez annuler votre abonnement Apple Music et éviter des frais indésirables.
Annulation d’Apple Music sur votre iPhone
Lorsqu’il s’agit d’annuler votre abonnement Apple Music sur votre iPhone, vous devrez suivre quelques étapes. Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous guider tout au long du processus. Suivez-nous pendant que nous le décomposons.
Accéder à l’application Paramètres
La première étape consiste à ouvrir l’application Paramètres sur votre iPhone. Vous pouvez le trouver sur votre écran d’accueil et il ressemble à une petite icône d’engrenage. Appuyez dessus pour l’ouvrir. À ce stade, vous vous demandez peut-être : « À quoi sert l’application Paramètres ? » Considérez-le comme le centre de contrôle de votre iPhone : c’est là que vous pouvez ajuster divers paramètres et options sur votre appareil.
Sélection de l’option musicale
Une fois que vous êtes dans l’application Paramètres, faites défiler jusqu’à l’option « Musique ». C’est ici que vous trouverez les paramètres liés à votre abonnement Apple Music. Vous vous demandez peut-être pourquoi cette option s’appelle « Musique » au lieu de « Apple Music ». Pensez-y comme ceci : Apple Music est un type de service de musique, et l’option « Musique » dans Paramètres vous permet de contrôler vos préférences et paramètres musicaux dans différentes applications.
Appuyez sur Afficher l’identifiant Apple
Ensuite, appuyez sur l’option « Afficher l’identifiant Apple ». Cela vous mènera à une page où vous pourrez gérer les paramètres de votre identifiant Apple. Considérez votre identifiant Apple comme une carte d’identité numérique : c’est ce qui permet de protéger vos informations personnelles et celles de votre appareil. Ici, vous pouvez mettre à jour votre mot de passe, votre adresse e-mail ou d’autres paramètres.
Trouver un abonnement Apple Music
Maintenant que vous êtes sur la page « Afficher l’identifiant Apple », faites défiler jusqu’à la section « Abonnements ». Vous devriez voir une liste de vos abonnements actifs, y compris Apple Music. Appuyez sur Apple Music pour afficher ses paramètres. Vous vous demandez peut-être ce que signifie le statut de l’abonnement. Ne vous inquiétez pas, nous y reviendrons dans la section suivante.
Annulation d’Apple Music sur votre iPad
Quand il est temps de dire au revoir à Apple Music, ne vous inquiétez pas : annuler votre abonnement est un jeu d’enfant. Que vous utilisiez un iPad, un iPhone ou un Mac, nous vous guiderons tout au long du processus.
Accéder à l’application Paramètres
Pour commencer, localisez l’application Paramètres sur votre iPad. Vous pouvez le faire en trouvant l’icône d’engrenage sur votre écran d’accueil et en appuyant dessus. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez faire glisser votre doigt depuis le milieu de votre écran vers le bas pour ouvrir l’onglet Recherche et rechercher « Paramètres ».
Sélection de l’option musicale
Dans l’application Paramètres, appuyez sur l’option « Musique ». Cela vous mènera à un écran dédié où vous pourrez gérer vos paramètres Apple Music. Vous pouvez également voir « Musique et TV » ou « Musique, TV et podcasts » – quelle que soit la version dont vous disposez, c’est la même chose.
Appuyez sur Afficher l’identifiant Apple
Ensuite, appuyez sur « Afficher l’identifiant Apple » en bas de l’écran. Cela vous demandera de vous connecter avec le mot de passe de votre identifiant Apple. Prenez un moment pour réfléchir à votre identifiant Apple : c’est comme l’identité secrète de vos super-héros, la clé pour déverrouiller tous vos services Apple.
Trouver un abonnement Apple Music
Une fois connecté, faites défiler la page jusqu’à ce que vous trouviez la section « Résumé de l’identifiant Apple ». C’est ici que vous trouverez toutes les informations sur votre abonnement, y compris Apple Music. Recherchez l’onglet « Abonnements » et appuyez dessus pour afficher une liste de vos abonnements actifs. Apple Music devrait être répertorié ici – appuyez dessus pour continuer.
Annulation d’Apple Music sur votre Mac
Lorsque vous êtes prêt à annuler votre abonnement Apple Music sur votre Mac, suivez ces étapes pour éviter toute confusion inutile.
Lancement de l’application Apple Music
Tout d’abord, vous devez lancer l’application Apple Music sur votre Mac. Vous pouvez le faire en cliquant sur l’icône Apple Music dans le dock ou en la recherchant dans Spotlight. Une fois que vous aurez lancé l’application, vous verrez une interface familière avec un menu de navigation dans le coin supérieur gauche.
Cliquer sur le menu du compte
Ensuite, cliquez sur l’icône du menu du compte, qui ressemble à une silhouette de personne ou à une icône d’engrenage, selon votre système. Cela ouvrira un menu déroulant avec diverses options. Cliquez sur « Compte » pour passer à l’étape suivante.
Sélectionner Afficher mon compte
Dans le menu du compte, vous verrez une option « Afficher mon compte ». Cliquez sur cette option pour accéder aux informations de votre compte. Vous serez redirigé vers le site Web d’Apple, où vous devrez vous connecter avec votre identifiant Apple et votre mot de passe (identiques à vos informations d’identification Apple Music).
Annulation de l’abonnement
Une fois que vous êtes sur la page du compte, faites défiler jusqu’à la section « Abonnements ». Recherchez Apple Music et cliquez sur le bouton « Annuler l’abonnement » à côté. Confirmez que vous souhaitez annuler votre abonnement en cliquant sur « Annuler » dans la fenêtre pop-up. Votre abonnement sera annulé et vous ne serez plus facturé.
Annulation de l’abonnement Apple Music avec des minuteries
Parfois, il est facile d’oublier les renouvellements automatiques d’abonnement jusqu’à ce qu’il soit trop tard. Le minuteur d’abonnement d’Apple Music peut être un outil puissant pour vous aider à rester maître de votre abonnement et à éviter les renouvellements indésirables. Dans cette section, nous découvrirons comment définir une minuterie pour le renouvellement automatique et utiliser un calendrier pour définir des rappels.
Réglage de la minuterie pour le renouvellement automatique
Avez-vous déjà réglé un réveil pour vous rappeler un rendez-vous ou un événement important ? Le réglage d’une minuterie pour le renouvellement automatique fonctionne de la même manière. En activant cette fonctionnalité, vous serez averti avant le renouvellement de votre abonnement, vous laissant suffisamment de temps pour revoir et ajuster votre plan d’abonnement si nécessaire. Pour définir une minuterie pour le renouvellement automatique :
- Accédez à votre application Apple Music sur votre appareil.
- Appuyez sur l’onglet Pour vous, puis sélectionnez Compte.
- Faites défiler jusqu’à Paramètres et activez Renouvellement automatique.
- Définissez la période de notification que vous souhaitez recevoir (par exemple, 3 jours, 7 jours, etc.).
Avec cette fonctionnalité activée, vous recevrez des notifications à l’intervalle de temps spécifié avant le renouvellement de votre abonnement, vous donnant la possibilité de suspendre ou d’annuler votre abonnement.
Utilisation du calendrier pour définir des rappels
En plus de définir une minuterie pour le renouvellement automatique, vous pouvez également utiliser votre calendrier pour définir des rappels. De cette façon, vous recevrez des notifications sur votre appareil ou votre ordinateur lorsque votre abonnement est sur le point de se renouveler. Voici comment procéder :
- Ouvrez votre application de calendrier (par exemple, Apple Calendar, Google Calendar, etc.).
- Créez un nouvel événement avec le sujet « Apple Music Renewal » et définissez la date et l’heure de la notification (par exemple, 3 jours avant la date de renouvellement).
- Définissez le rappel pour qu’il se répète quotidiennement ou à un intervalle spécifique jusqu’à la date de renouvellement.
Cette méthode fournit un niveau de responsabilité supplémentaire, garantissant que vous restez sur la bonne voie avec le cycle de renouvellement de votre abonnement.
Annulation de l’abonnement avant le renouvellement
Grâce aux rappels de minuterie et de calendrier, vous avez désormais la possibilité d’annuler votre abonnement Apple Music avant le renouvellement. Si vous décidez que vous ne souhaitez plus continuer à utiliser le service, suivez ces étapes :
- Accédez à la page de votre compte Apple ID et connectez-vous.
- Faites défiler jusqu’à la section Abonnements.
- Recherchez l’abonnement Apple Music et cliquez sur Modifier.
- Désactivez le renouvellement automatique ou suspendez l’abonnement pour empêcher le renouvellement.
N’oubliez pas d’annuler votre abonnement au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter tout frais supplémentaire. Malgré la possibilité de définir des rappels et d’annuler avant le renouvellement, il est essentiel de revoir régulièrement votre plan d’abonnement pour vous assurer qu’il répond à vos besoins.
Annulation de l’abonnement Apple Music après 3 jours
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Si vous vous êtes abonné à Apple Music et que vous réalisez que ce n’est pas tout à fait la solution pour vous, ne vous inquiétez pas : vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, même après seulement trois jours. Dans cette section, nous vous guiderons tout au long du processus de demande de remboursement, de contact avec l’assistance Apple Music et de soumission d’une demande d’annulation.
Demande de remboursement auprès d’Apple
Si vous n’utilisez Apple Music que depuis quelques jours, vous vous demandez probablement si vous pouvez obtenir un remboursement. La bonne nouvelle est qu’Apple offre une garantie de remboursement de 14 jours pour les abonnements Apple Music. Si vous annulez dans ce délai, vous recevrez un remboursement complet de la partie non utilisée de votre abonnement. Pour demander un remboursement, suivez ces étapes :
- Accédez au site Web d’assistance Apple et connectez-vous avec votre identifiant Apple.
- Cliquez sur « Demander un remboursement » et sélectionnez « Apple Music » dans le menu déroulant.
- Remplissez le formulaire de demande de remboursement avec les détails de votre abonnement et le motif de l’annulation.
- Soumettez la demande et attendez qu’Apple traite votre remboursement.
Contacter l’assistance Apple Music
Si vous rencontrez des difficultés pour demander un remboursement ou si vous avez besoin d’aide pour annuler votre abonnement, l’assistance Apple Music est là pour vous aider. Vous pouvez les contacter via l’application d’assistance Apple sur votre iPhone ou iPad, ou en appelant leur numéro de service client. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’application d’assistance Apple et appuyez sur « Contacter l’assistance » en bas de l’écran.
- Choisissez « Apple Music » comme sujet et fournissez plus de détails sur votre problème.
- Attendez qu’un représentant de l’assistance réponde à votre requête et suivez ses conseils pour résoudre le problème.
Soumettre une demande d’annulation
Enfin, si vous êtes prêt à annuler votre abonnement Apple Music et à demander un remboursement, voici ce qu’il faut faire :
- Accédez à l’application Apple Music et appuyez sur « Pour vous » en bas de l’écran.
- Appuyez sur « Déconnexion » et confirmez que vous souhaitez annuler votre abonnement.
- Vous recevrez un message de confirmation vous demandant si vous êtes sûr de vouloir annuler. Appuyez sur « Annuler l’abonnement » pour confirmer.
- Apple traitera votre remboursement et annulera votre abonnement peu de temps après.
N’oubliez pas que si vous annulez dans les 14 premiers jours, vous recevrez un remboursement complet pour la partie inutilisée de votre abonnement.
