Découvrez le guide étape par étape sur la façon d’annuler votre abonnement Spotify sans effort via le site Web, l’application ou en contactant le service client.
Comment se désabonner de Spotify
Annulation via le site Web Spotify
Si vous avez décidé qu’il est temps de vous séparer de Spotify, vous disposez de plusieurs options pour annuler votre abonnement. Une façon de procéder consiste à visiter le site Web de Spotify. Voici un guide étape par étape sur la façon de vous désabonner de Spotify via leur site Web :
- Accédez au site Web Spotify et connectez-vous à votre compte.
- Une fois connecté, accédez aux paramètres de votre compte.
- Recherchez la section abonnement dans les paramètres de votre compte.
- Trouvez l’option d’annulation de votre abonnement et suivez les instructions pour confirmer votre annulation.
- Assurez-vous de vérifier que votre abonnement a été annulé avec succès.
Annulation via l’application Spotify
Une autre façon d’annuler votre abonnement Spotify consiste à utiliser l’application Spotify sur votre appareil mobile. Si vous préférez gérer votre compte en déplacement, voici comment vous désinscrire de Spotify à l’aide de l’application :
- Ouvrez l’application Spotify sur votre appareil et connectez-vous à votre compte.
- Accédez au menu des paramètres dans l’application.
- Recherchez la section abonnement dans le menu des paramètres.
- Trouvez l’option d’annulation de votre abonnement et suivez les instructions pour confirmer votre annulation.
- Une fois que vous avez annulé votre abonnement, assurez-vous de vérifier que l’annulation s’est bien déroulée.
Contacter le support client Spotify
Si vous rencontrez des difficultés pour annuler votre abonnement via le site Web ou l’application, ne vous inquiétez pas : l’équipe d’assistance clientèle de Spotify est là pour vous aider. Voici comment contacter le support client Spotify pour obtenir de l’aide concernant votre désabonnement :
- Visitez la page d’assistance Spotify sur leur site Web.
- Recherchez les options de contact, qui peuvent inclure le chat en direct, l’e-mail ou l’assistance téléphonique.
- Expliquez votre problème lié à l’annulation de votre abonnement et fournissez toutes les informations de compte nécessaires.
- Attendez une réponse de l’équipe d’assistance client de Spotify, qui vous aidera à résoudre le problème.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement vous désabonner de Spotify et passer à quoi qu’il arrive ensuite dans votre parcours d’écoute musicale. N’oubliez pas que si jamais vous décidez de revenir, Spotify sera là pour vous attendre à bras ouverts.
