Vous rencontrez des problèmes avec votre PS5 qui n’émet pas de son ? Découvrez comment dépanner et résoudre les problèmes audio sur votre console PS5, notamment les paramètres du téléviseur, du moniteur, du casque et des haut-parleurs. Suivez notre guide étape par étape pour que l’audio de votre PS5 fonctionne à nouveau.
Dépannage des problèmes audio PS5
Lorsque vous êtes au milieu d’une session de jeu épique, la dernière chose à laquelle vous voulez faire face est un problème audio embêtant. Mais ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu’il vous faut. Passons au processus de dépannage et assurons le bon fonctionnement de l’audio de votre PS5.
Aucun son provenant du téléviseur ou du moniteur
Avez-vous déjà essayé d’allumer la télévision, mais vous êtes tombé sur un silence assourdissant ? C’est frustrant, non ? Si aucun son ne sort de votre téléviseur ou de votre moniteur, voici quelques causes potentielles à prendre en compte :
- Vérifiez votre connexion HDMI : assurez-vous que votre PS5 est correctement connectée à votre téléviseur ou moniteur à l’aide d’un câble HDMI. Une connexion lâche ou défectueuse peut entraîner des problèmes audio.
- Vérifiez les paramètres de votre téléviseur ou de votre moniteur : Parfois, le problème ne vient pas de la PS5, mais des paramètres de votre téléviseur ou de votre moniteur. Vérifiez que le volume est augmenté et que l’audio est réglé sur la bonne entrée.
Aucun son du casque
Si vous utilisez un casque pour vous immerger dans votre expérience de jeu, mais que vous n’entendez rien, il y a quelques points à vérifier :
- Assurez-vous que votre casque est correctement connecté à votre PS5 : Assurez-vous que le casque est correctement branché sur la PS5 et que les connexions sont sécurisées.
- Vérifiez les paramètres de votre casque : Parfois, les paramètres de volume ou audio de votre casque peuvent être coupés ou baissés. Vérifiez les commandes ou les paramètres de votre casque pour vous assurer que le son est à un niveau raisonnable.
Aucun son provenant des haut-parleurs
Enfin, si vous utilisez les haut-parleurs intégrés de votre PS5, mais que vous n’entendez aucun son, voici quelques points à vérifier :
PlayStation®5 console (slim)- Assurez-vous que le volume est augmenté : Parfois, le volume peut être baissé ou coupé. Vérifiez les commandes de volume de votre PS5 pour vous assurer que le son est à un niveau raisonnable.
- Vérifiez vos paramètres audio : assurez-vous que les paramètres audio de votre PS5 sont définis sur le bon appareil, comme des haut-parleurs ou un casque.
Dépannage des causes courantes de l’absence de son sur PS5
Lorsque vous êtes au milieu d’une session de jeu intense ou que vous regardez un film passionnant, le manque de son peut être frustrant. Il existe plusieurs causes courantes de problèmes d’absence de son sur PS5, et dans cette section, nous explorerons trois des plus importantes.
Connexion HDMI défectueuse
Savez-vous ce qu’est une connexion HDMI défectueuse ? C’est comme essayer de brancher un cordon sur une prise de courant qui ne fonctionne plus. Si votre connexion HDMI est lâche ou endommagée, cela peut empêcher votre téléviseur ou votre moniteur de recevoir le signal audio, ce qui entraînera l’absence de son. Voici quelques conseils pour vous aider à dépanner une connexion HDMI défectueuse :
- Vérifiez que votre câble HDMI est correctement branché à la PS5 et à votre téléviseur ou moniteur.
- Essayez d’utiliser un autre port HDMI pour exclure tout problème avec le port lui-même.
- Si vous utilisez un répéteur ou un prolongateur HDMI, essayez de le déconnecter et de connecter la PS5 directement au téléviseur ou au moniteur.
Micrologiciel obsolète ou corrompu
Imaginez le firmware de votre PS5 comme le système d’exploitation de votre console. Tout comme le système d’exploitation de votre smartphone a besoin de mises à jour pour fonctionner correctement, le firmware de votre PS5 a également besoin de mises à jour pour assurer des performances fluides. Si votre micrologiciel est obsolète ou corrompu, cela peut entraîner toute une série de problèmes, notamment l’absence de son. Voici quelques raisons pour lesquelles un micrologiciel obsolète ou corrompu peut provoquer aucun son :
- Un micrologiciel corrompu peut empêcher la PS5 d’envoyer des signaux audio à votre téléviseur ou moniteur.
- Un micrologiciel obsolète peut ne pas être compatible avec votre téléviseur ou votre moniteur, ce qui entraîne des problèmes de connectivité audio.
Paramètres de faible volume
Parfois, le problème ne vient pas de votre matériel ou de votre micrologiciel, mais de vos paramètres. Les réglages de volume faible peuvent être tout aussi décevants que l’absence de son du tout. Si vous n’entendez aucun son, assurez-vous de vérifier vos paramètres de volume et de les ajuster en conséquence. Voici quelques raisons possibles pour lesquelles les paramètres de volume faibles peuvent ne provoquer aucun son :
- Si votre volume est trop bas, vous ne pourrez peut-être entendre aucun son.
- Certains jeux ou applications peuvent avoir leurs propres paramètres de volume qui n’apparaissent pas dans les paramètres système de votre PS5.
En identifiant et en traitant ces causes courantes des problèmes d’absence de son sur PS5, vous serez sur la bonne voie pour profiter de votre expérience de jeu et de divertissement avec un son cristallin.
Résolution des problèmes de son sur PS5
Lorsque votre PS5 ne parvient pas à produire du son, cela peut être frustrant et perturber votre expérience de jeu. Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à dépanner et à résoudre le problème. Dans cette section, nous aborderons trois méthodes efficaces pour que l’audio de votre PS5 soit opérationnel et fluide.
Redémarrage de la console
Avant de plonger dans les solutions plus techniques, commençons par la plus simple : redémarrer votre console. Oui, vous avez bien lu ! Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Pensez-y comme si vous redémarriez votre ordinateur lorsqu’il se bloque : cela élimine tous les problèmes temporaires et donne un nouveau départ à votre console. Pour redémarrer votre PS5, appuyez sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce qu’elle s’éteigne, puis appuyez à nouveau dessus pour la rallumer. Cela peut sembler évident, mais faites-nous confiance, cela vaut la peine d’essayer !
Ajustement des paramètres audio
Ensuite, examinons vos paramètres audio. Le problème réside peut-être dans la configuration de votre console. Voici quelques éléments à vérifier :
- Assurez-vous que le volume est augmenté et non coupé. Cela peut paraître évident, mais il est facile de l’ignorer !
- Vérifiez les paramètres audio dans le menu des paramètres de la PS5. Assurez-vous que Dolby Atmos, le son surround 7.1 ou tout autre mode audio sont activés.
- Vérifiez que la sortie audio correcte est sélectionnée. Si vous utilisez un casque ou des haut-parleurs, assurez-vous que la PS5 est configurée pour émettre du son vers ces appareils.
- Si vous utilisez un téléviseur, vérifiez les paramètres audio du téléviseur. Parfois, les paramètres du téléviseur peuvent affecter la sortie audio de votre PS5.
Mise à jour du micrologiciel de la console
Enfin, parlons des mises à jour du firmware. Le firmware de votre PS5 est comme un ensemble d’instructions que la console suit. Au fil du temps, les mises à jour peuvent contribuer à améliorer les performances, à corriger des bugs et même à ajouter de nouvelles fonctionnalités. Assurez-vous que votre console est mise à jour avec la dernière version. Vous pouvez le faire en accédant au menu des paramètres de la PS5, en sélectionnant « Système », puis « Mise à jour du logiciel système ». Si une mise à jour est disponible, la console vous guidera tout au long du processus.
En suivant ces trois étapes, vous devriez pouvoir dépanner et résoudre le problème d’absence de son sur votre PS5. N’oubliez pas que parfois les solutions les plus simples sont les plus efficaces !
Solutions avancées pour PS5 sans son
Si les étapes de dépannage précédentes n’ont pas résolu votre problème d’absence de son sur votre PS5, il est temps de plonger dans des solutions plus avancées. Ces techniques de dépannage nécessitent un peu plus d’efforts, mais en valent la peine si vous souhaitez que votre PS5 soit opérationnelle avec le son.
Réinitialisation des paramètres audio
La réinitialisation des paramètres audio de votre PS5 peut parfois résoudre aucun problème de son. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez aux paramètres de votre PS5
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Audio
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres audio
- Confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres audio
- Redémarrez votre PS5
La réinitialisation des paramètres audio restaurera les paramètres audio par défaut, ce qui peut résoudre tous les problèmes causés par les paramètres personnalisés. Si vous n’êtes pas sûr des paramètres qui ont été modifiés, c’est une bonne idée de les noter avant de les réinitialiser.
Désactivation et activation des périphériques audio
La désactivation et l’activation des périphériques audio sur votre PS5 peuvent également résoudre aucun problème de son. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez aux paramètres de votre PS5
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Appareils
- Sélectionner les périphériques audio
- Trouver le périphérique audio qui rencontre des problèmes (par exemple HDMI, optique, etc.)
- Désactiver l’appareil
- Attendez 10 secondes
- Réactiver l’appareil
- Redémarrez votre PS5
La désactivation et l’activation des périphériques audio peuvent réinitialiser l’appareil et résoudre tous les problèmes à l’origine du problème d’absence de son.
Effectuer une restauration du système
Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être effectuer une restauration du système sur votre PS5. Une restauration du système ramènera votre PS5 à un moment antérieur où elle fonctionnait correctement. Pour effectuer une restauration du système, procédez comme suit :
- Accédez aux paramètres de votre PS5
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système
- Sélectionner la restauration du système
- Suivez les instructions à l’écran pour sélectionner un point de restauration
- Confirmez que vous souhaitez restaurer votre PS5
- Votre PS5 redémarrera et restaurera le point sélectionné
L’exécution d’une restauration du système peut résoudre les problèmes causés par une corruption logicielle ou d’autres problèmes avec le système d’exploitation de la PS5. Cependant, gardez à l’esprit que cela supprimera également toutes les mises à jour logicielles ou modifications que vous avez apportées depuis le dernier point de restauration, alors soyez prudent lorsque vous sélectionnez un point de restauration.
