Annulla facilmente l’abbonamento a Apple Music con questa guida passo passo. Scopri i tipi di abbonamento a Apple Music, determina lo stato del tuo abbonamento e conferma l’annullamento con il supporto Apple o con il tuo profilo ID Apple.
Annullamento dell’abbonamento a Apple Music
Cancellare il tuo abbonamento a Apple Music può sembrare scoraggiante, ma è un processo semplice una volta comprese le nozioni di base. Quindi, iniziamo comprendendo i tipi di abbonamento a Apple Music.
Apple Music offre due tipi principali di abbonamento: piani individuali e familiari. Sapere quale tipo possiedi ti aiuterà a orientarti nel processo di cancellazione.
Informazioni sui tipi di abbonamento a Apple Music
Il piano individuale è progettato per una persona e ti consente di riprodurre in streaming milioni di brani, playlist e stazioni radio sul tuo iPhone, iPad, Mac, Apple Watch o Apple TV. Questo piano costa $ 9,99 al mese.
Il Piano Famiglia, invece, è ideale per famiglie o gruppi fino a sei persone. Questo piano ti consente di condividere lo stesso abbonamento su più dispositivi, offrendo a tutti l’accesso alla vasta libreria musicale di Apple Music. Il piano Famiglia costa $ 14,99 al mese.
Determinazione del tipo di abbonamento: Piano individuale o Famiglia
Per determinare il tipo di abbonamento, segui questi passaggi:
- Apri l’app Apple Music sul tuo dispositivo
- Tocca la scheda “Per te”
- Scorri verso il basso fino alla sezione “Abbonamento a Apple Music”
- Verifica il tipo di abbonamento (Piano Individuale o Famiglia)
Identificazione dello stato dell’abbonamento: attivo o inattivo
Un altro passaggio cruciale per annullare l’abbonamento a Apple Music è identificare lo stato dell’abbonamento. Assicurati di essere a conoscenza dello stato del tuo abbonamento prima di procedere:
- Se il tuo abbonamento è attivo, dovrai annullarlo prima del prossimo ciclo di fatturazione.
- Se il tuo abbonamento è inattivo, non potrai annullarlo e dovrai riattivarlo prima di annullarlo.
Ora che hai compreso il tipo e lo stato del tuo abbonamento, sei pronto per procedere all’annullamento del tuo abbonamento a Apple Music.
Annullamento dell’abbonamento a Apple Music su iPhone o iPad
Sei pronto per terminare il tuo percorso di abbonamento a Apple Music? Annullarlo sul tuo iPhone o iPad è un processo relativamente semplice. Ti guidiamo passo dopo passo!
Accesso al tuo profilo ID Apple
Per prima cosa, devi accedere al tuo profilo ID Apple. Qui troverai tutte le informazioni vitali relative al tuo abbonamento a Apple Music. Per fare ciò, segui questi semplici passaggi:
- Vai all’app Impostazioni del tuo iPhone o iPad
- Tocca [Il tuo nome] nella parte superiore dello schermo
- Seleziona “Accedi con Face ID/Touch ID” (o “Accedi con ID Apple” se non disponi di Face ID/Touch ID)
- Inserisci la password del tuo ID Apple per accedere
- Scorri verso il basso fino alla sezione “iTunes e App Store”
Trovare e toccare “Abbonamenti”
Una volta entrato nel profilo del tuo ID Apple, dovrai accedere alla pagina “Abbonamenti”. Ecco come:
- Nella sezione “iTunes e App Store”, tocca “Visualizza ID Apple”
- Accedi di nuovo se richiesto
- Scorri verso il basso fino alla sezione “Abbonamento”
- Tocca “Gestisci” accanto a “Abbonamenti”
Selezione di Apple Music e annullamento dell’abbonamento
Ora che sei nella pagina “Abbonamenti”, vedrai un elenco di tutti i tuoi abbonamenti attivi e inattivi. Per trovare Apple Music, cercala in questo elenco. Quindi, segui questi passaggi per annullare l’abbonamento:
- Tocca il pulsante “Modifica” accanto a Apple Music
- Seleziona “Annulla abbonamento”
- Conferma di voler annullare il tuo abbonamento
E questo è tutto! Hai annullato con successo il tuo abbonamento a Apple Music sul tuo iPhone o iPad. Assicurati di controllare periodicamente il tuo profilo ID Apple per assicurarti che la cancellazione abbia avuto effetto.
Annullamento dell’abbonamento a Apple Music su Mac
Quando si tratta di annullare l’abbonamento a Apple Music sul tuo Mac, il processo potrebbe essere un po’ più complicato rispetto a quello su iPhone o iPad, ma è comunque relativamente semplice. Prima di iniziare, assicurati di aver effettuato l’accesso al tuo account ID Apple.
Avvio dell’app Apple Music
Per iniziare, apri l’app Apple Music sul tuo Mac. Puoi trovarlo nella cartella Applicazioni o utilizzare la ricerca Spotlight per individuarlo. Se non hai installato l’app, puoi scaricarla dal Mac App Store.
Facendo clic su “Musica” e selezionando “Visualizza il mio account”
Una volta aperta l’app, fai clic sul menu “Musica” nella parte superiore dello schermo e seleziona “Visualizza il mio account”. Verranno visualizzate le impostazioni del tuo account, comprese le informazioni sull’abbonamento.
Trovare il pulsante “Annulla abbonamento”
Scorri la pagina fino a visualizzare la sezione “Abbonamenti”. Fai clic sul pulsante “Annulla abbonamento” accanto ad Apple Music. Potrebbe esserti richiesto di inserire la password del tuo ID Apple o di utilizzare Touch ID/Face ID per la verifica. Conferma di voler annullare l’abbonamento facendo nuovamente clic sul pulsante “Annulla abbonamento”.
Annullamento dell’abbonamento a Apple Music sull’App Store su altri dispositivi
Apertura dell’App Store
Se utilizzi un dispositivo diverso dal tuo iPhone o iPad, puoi comunque annullare l’abbonamento a Apple Music tramite l’App Store. Inizia trovando l’icona dell’App Store sul tuo dispositivo e toccandola. Potrebbero essere necessarie alcune ricerche, a seconda del dispositivo, ma in genere puoi trovarlo nella schermata iniziale o in una cartella denominata “Utilità” o “Produttività”.
Toccando l’icona “Profilo”
Una volta entrato nell’App Store, tocca l’icona del profilo situata nell’angolo in alto a destra dello schermo. Questa è l’icona che rappresenta il tuo profilo ID Apple. Toccalo per accedere alla pagina del tuo profilo ID Apple.
Ricerca e annullamento dell’abbonamento a Apple Music
Nella pagina del profilo del tuo ID Apple, vedrai un elenco dei tuoi abbonamenti attualmente attivi. Cerca l’abbonamento Apple Music e toccalo. Verrai indirizzato a una pagina con i dettagli sul tuo abbonamento, incluso il tipo di abbonamento (individuale o familiare) e lo stato dell’abbonamento (attivo o inattivo). Per annullare l’abbonamento, tocca semplicemente il pulsante “Annulla abbonamento”. Conferma di voler annullare l’abbonamento toccando nuovamente “Annulla”. Il tuo abbonamento a Apple Music verrà annullato e non ti verrà addebitato nuovamente.
Annullamento dell’abbonamento a Apple Music tramite il supporto Apple
Quando si tratta di annullare l’abbonamento a Apple Music, potresti aver provato e faticato con il processo o averlo trovato non così semplice. Se riscontri problemi ad annullare l’abbonamento tramite l’app Apple Music o tramite il tuo profilo ID Apple, non preoccuparti! Puoi sempre contattare il supporto Apple per assistenza. In questa sezione ti spiegheremo come contattare il supporto Apple e forniremo un motivo per la tua cancellazione.
Contattare il supporto Apple tramite telefono o e-mail
Puoi contattare il supporto Apple in due modi: tramite telefono o e-mail. Dipende da te quale metodo scegliere, ma se stai cercando una soluzione rapida e conveniente, il telefono potrebbe essere la strada da percorrere. Immagina di chiamare un amico: puoi avere una conversazione diretta e ricevere subito una risposta alle tue domande.
Per contattare il supporto Apple tramite telefono:
- Chiama il supporto Apple al numero 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753)
- Premi 1 per il supporto di Apple Music
- Segui le istruzioni per spiegare il problema e richiedere di parlare con un rappresentante
Per contattare il supporto Apple via e-mail:
- Vai al sito web del supporto Apple ()
- Fai clic su “Contatta l’assistenza” e seleziona “E-mail”
- Compila il modulo, includendo il tuo nome, le informazioni di contatto e una breve descrizione del problema
- Apple risponderà alla tua email entro poche ore o il giorno lavorativo successivo
Fornire il motivo della cancellazione
Quando contatti il supporto Apple, ti verrà chiesto di fornire un motivo per l’annullamento dell’abbonamento. Potrebbe sembrare una seccatura, ma in realtà è un passo importante nel processo. Consideralo come essere onesto con un amico: aiuta a chiarire le cose e dimostra che stai prendendo una decisione informata.
Alcuni motivi comuni per annullare un abbonamento a Apple Music includono:
- Non usi più il servizio
- Non sei soddisfatto della selezione musicale
- Stai passando a un altro servizio di streaming musicale
- Vuoi risparmiare denaro o consolidare le tue spese
Quando fornisci il motivo, sii il più specifico possibile. Se non utilizzi il servizio, ad esempio, potresti dire qualcosa del tipo: “Ho scoperto che non utilizzo Apple Music tanto quanto pensavo e vorrei annullare il mio abbonamento”. Ciò dimostra che hai preso una decisione informata e aiuta il supporto Apple a comprendere meglio le tue esigenze.
Conferma annullamento e rimborso
Una volta annullato con successo l’abbonamento a Apple Music, è essenziale confermare l’annullamento e verificare lo stato del rimborso. In questa sezione ti guideremo attraverso il processo di verifica dell’annullamento e di comprensione dei meccanismi di rimborso.
Conferma dell’annullamento sul profilo ID Apple
Dopo aver annullato il tuo abbonamento a Apple Music, puoi controllare lo stato sul tuo profilo ID Apple per assicurarti che l’annullamento sia stato elaborato correttamente. Per fare ciò:
- Apri l’app Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Tocca il tuo nome nella parte superiore dello schermo, quindi seleziona [il tuo nome] > Visualizza il mio account.
- Scorri verso il basso fino alla sezione “Abbonamenti” e cerca l’abbonamento Apple Music.
- Se l’abbonamento è stato annullato, accanto ad esso dovresti vedere lo stato “Annullato”.
Verifica dello stato del rimborso
Lo stato del rimborso per gli abbonamenti Apple Music annullati varia a seconda del tipo e della durata dell’abbonamento originale. Ecco un elenco di ciò che puoi aspettarti:
- Se hai un abbonamento ancora attivo, in genere riceverai un rimborso proporzionale per il resto del periodo di abbonamento.
- Se hai un abbonamento già scaduto, potresti non avere diritto a un rimborso, a seconda dei termini e delle condizioni del tuo abbonamento originale.
- I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi, ma in alcuni casi potrebbero essere necessari fino a 3-5 giorni lavorativi.
Se non sei sicuro dello stato del rimborso, puoi contattare il supporto Apple per assistenza. Possono fornirti informazioni più dettagliate sulla procedura di rimborso e su eventuali commissioni applicabili.
