Dépannage des AirPods déconnectés de manière aléatoire : causes, conseils et solutions

Découvrez les causes courantes de déconnexion aléatoire des AirPod et trouvez des étapes de dépannage, des conseils et des solutions pour prévenir et résoudre le problème sur divers appareils tels que les téléphones, les Mac, les iPhone, les Apple Watch et les appareils Android.

Causes courantes de déconnexion aléatoire des AirPod

Si vous rencontrez des problèmes de déconnexion aléatoire de vos AirPod, plusieurs causes courantes peuvent contribuer à ce problème. Comprendre ces causes peut vous aider à dépanner et à trouver une solution. Dans cette section, nous explorerons les raisons les plus fréquentes de déconnexion des AirPods : interférences Bluetooth, niveaux de batterie faibles, problèmes logiciels et dysfonctionnement matériel.

Interférence Bluetooth

Les interférences Bluetooth peuvent souvent être à l’origine de la déconnexion aléatoire des AirPod. Cela se produit lorsque d’autres appareils à proximité utilisent la même gamme de fréquences que vos AirPod, provoquant des interférences de signal. Les sources courantes d’interférences Bluetooth incluent les routeurs Wi-Fi, d’autres appareils Bluetooth et même les micro-ondes.

Pour atténuer les interférences Bluetooth, essayez les étapes suivantes :

Éloignez vos AirPod et l’appareil auquel ils sont connectés des sources potentielles d’interférences, telles que des routeurs Wi-Fi ou d’autres appareils Bluetooth.
Assurez-vous qu’il n’y a aucune barrière physique, telle que des murs ou des obstacles, entre vos AirPod et l’appareil connecté.
Redémarrez vos AirPod et l’appareil auquel ils sont connectés, car cela peut parfois résoudre des problèmes d’interférence temporaires.

Niveaux de batterie faibles

Une autre cause fréquente de déconnexion aléatoire des AirPod est le niveau de batterie faible. Lorsque la batterie de vos AirPods est faible, cela peut affecter la stabilité de la connexion Bluetooth et entraîner des déconnexions.

Pour remédier aux niveaux de batterie faibles, tenez compte des éléments suivants :

Chargez régulièrement vos AirPod pour vous assurer qu’ils disposent d’une batterie suffisante.
Gardez une trace de l’état de la batterie de vos AirPod à l’aide du widget de batterie sur votre appareil connecté.
Si vous remarquez que la batterie est faible, rechargez vos AirPod avant de les réutiliser.

Problèmes logiciels

Les problèmes logiciels peuvent également contribuer aux déconnexions des AirPod. Un micrologiciel obsolète ou des problèmes dans le logiciel peuvent perturber la connexion Bluetooth et entraîner des déconnexions aléatoires.

Pour résoudre les problèmes logiciels avec vos AirPod, essayez les étapes suivantes :

Vérifiez les mises à jour du micrologiciel disponibles pour vos AirPod. Apple publie périodiquement des mises à jour qui corrigent les bogues logiciels et améliorent les performances.
Si une mise à jour est disponible, installez-la pour vous assurer que vos AirPod fonctionnent sur la dernière version du logiciel.
Redémarrez vos AirPod et l’appareil auquel ils sont connectés, car cela peut aider à résoudre tout problème logiciel temporaire.

Dysfonctionnement matériel

Dans certains cas, un dysfonctionnement matériel peut être la cause sous-jacente de la déconnexion aléatoire des AirPod. Cela peut être dû à un composant défectueux ou à des dommages physiques aux AirPod eux-mêmes.

Pour résoudre les dysfonctionnements matériels, suivez les étapes suivantes :

Inspectez vos AirPod pour détecter tout signe visible de dommage, tel que des fissures ou des dégâts d’eau. Si vous remarquez des problèmes, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
Si vos AirPod sont toujours sous garantie, envisagez de contacter l’assistance Apple pour explorer les options de réparation ou de remplacement.
Si possible, essayez d’utiliser vos AirPod avec un autre appareil pour voir si le problème de déconnexion persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème vient des AirPod ou de l’appareil auquel ils sont connectés.

N’oubliez pas que comprendre le problème commun des AirPods qui se déconnectent de manière aléatoire est la première étape vers la recherche d’une solution. En traitant les interférences Bluetooth, en garantissant des niveaux de batterie suffisants, en dépannage des problèmes logiciels et en identifiant les dysfonctionnements matériels, vous pouvez optimiser les performances et la fiabilité de vos AirPod.

Étapes de dépannage pour le problème de déconnexion des AirPods

Si vous rencontrez des problèmes de déconnexion aléatoire de vos AirPod, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Cela peut être un problème frustrant à résoudre, mais heureusement, vous pouvez suivre certaines étapes de dépannage pour essayer de résoudre le problème. Dans cette section, nous vous présenterons quelques éléments courants qui peuvent vous aider à rétablir le bon fonctionnement de vos AirPod.

Réinitialisation des AirPods

L’une des premières étapes de dépannage que vous devriez essayer lorsque vos AirPod se déconnectent de manière aléatoire consiste à les réinitialiser. Cela peut aider à résoudre tout problème ou conflit temporaire pouvant être à l’origine du problème de déconnexion. Pour réinitialiser vos AirPod, procédez comme suit :

Remettez vos AirPod dans leur étui de chargement.
Ouvrez le couvercle du boîtier de chargement.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton situé à l’arrière du boîtier jusqu’à ce que le voyant LED situé à l’avant commence à clignoter en blanc.
Relâchez le bouton et vos AirPod seront réinitialisés.

Une fois vos AirPod réinitialisés, essayez de les connecter à nouveau à votre appareil et voyez si le problème de déconnexion a été résolu.

Mise à jour du micrologiciel

Une autre solution potentielle pour la déconnexion aléatoire des AirPod consiste à mettre à jour leur micrologiciel. Les mises à jour du micrologiciel peuvent inclure des corrections de bugs et des améliorations qui peuvent aider à résoudre les problèmes de connectivité. Pour rechercher des mises à jour du micrologiciel pour vos AirPod, procédez comme suit :

Assurez-vous que vos AirPod sont connectés à votre appareil.
Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil.
Allez dans « Général », puis appuyez sur « À propos ».
Faites défiler vers le bas pour trouver vos AirPod dans la liste des appareils connectés.
Si une mise à jour est disponible, vous verrez une option pour l’installer. Appuyez sur « Installer » pour mettre à jour le micrologiciel de vos AirPods.

La mise à jour du micrologiciel de vos AirPods peut potentiellement résoudre tout problème logiciel susceptible de provoquer des déconnexions aléatoires.

Vérification des paramètres Bluetooth

Parfois, le problème de déconnexion peut être dû à des problèmes avec les paramètres Bluetooth de votre appareil. Pour vous assurer que vos AirPod sont correctement connectés et associés à votre appareil, procédez comme suit :

Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil.
Accédez aux paramètres « Bluetooth ».
Localisez vos AirPod dans la liste des appareils disponibles et assurez-vous qu’ils sont connectés.
Si vos AirPod ne sont pas connectés, appuyez dessus pour établir la connexion.

De plus, assurez-vous qu’aucun autre appareil n’interfère avec la connexion Bluetooth. Gardez vos AirPod et votre appareil dans une portée raisonnable et à l’écart des autres appareils Bluetooth susceptibles de provoquer des interférences.

Nettoyage des AirPods

Au fil du temps, de la poussière, des débris et du cérumen peuvent s’accumuler sur vos AirPod, ce qui peut affecter leurs performances et entraîner des problèmes de déconnexion. Nettoyer régulièrement vos AirPod peut aider à maintenir leurs fonctionnalités. Voici quelques étapes pour nettoyer vos AirPods :

Éliminez délicatement tout débris visible ou cérumen des grilles d’enceintes à l’aide d’une brosse douce et sèche ou d’un chiffon propre et non pelucheux.
Humectez un chiffon ou un coton-tige avec une petite quantité d’eau ou d’alcool isopropylique.
Essuyez soigneusement la surface extérieure de vos AirPods, en évitant les grilles et les capteurs des haut-parleurs.
Laissez vos AirPod sécher complètement à l’air libre avant de les remettre dans l’étui de chargement.

En gardant vos AirPod propres, vous pouvez garantir des performances optimales et réduire les risques de déconnexions aléatoires.

Conseils pour empêcher les AirPod de se déconnecter de manière aléatoire

Vous en avez assez de voir vos AirPod se déconnecter constamment aux moments les plus inopportuns ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs d’AirPods sont confrontés à ce problème frustrant, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour éviter que cela ne se produise. Dans cette section, nous aborderons quelques éléments utiles pour vous aider à garder vos AirPod connectés et à profiter d’un son ininterrompu.

Garder les AirPods chargés

L’une des raisons courantes pour lesquelles les AirPod peuvent se déconnecter de manière aléatoire est le faible niveau de la batterie. Pour éviter cela, il est important de garder vos AirPod chargés régulièrement. Prenez l’habitude de les recharger pendant la nuit ou lorsque vous ne les utilisez pas. En vous assurant que vos AirPod sont complètement chargés, vous pouvez minimiser les risques de déconnexions aléatoires pendant l’utilisation.

Éviter les interférences Bluetooth

Les interférences Bluetooth sont un autre facteur qui peut entraîner la déconnexion inattendue des AirPod. Bluetooth fonctionne sur les ondes radio, et ces ondes peuvent être perturbées par d’autres appareils électroniques ou même par des obstacles physiques. Pour éviter les interférences, essayez de garder vos AirPod et l’appareil auquel ils sont connectés à proximité. De plus, éloigner vos AirPod des autres appareils Bluetooth ou des routeurs Wi-Fi peut également contribuer à réduire les risques de déconnexion.

Mise à jour régulière du logiciel

Les problèmes logiciels peuvent également contribuer à la déconnexion aléatoire des AirPod. Apple publie régulièrement des mises à jour du micrologiciel qui corrigent les bugs et améliorent les performances globales des AirPod. Il est essentiel de garder vos AirPod et l’appareil auquel ils sont connectés à jour avec les dernières versions logicielles. Ces mises à jour incluent souvent des correctifs pour les problèmes de connectivité, garantissant une connexion plus stable entre vos AirPod et votre appareil.

Maintenir correctement les AirPods

Prendre bien soin de vos AirPod est crucial pour éviter les déconnexions aléatoires. Voici quelques conseils d’entretien pour conserver vos AirPods dans un état optimal :

Nettoyez régulièrement vos AirPods : Au fil du temps, du cérumen et des débris peuvent s’accumuler dans les grilles des haut-parleurs et sur les contacts de charge de vos AirPods. Utilisez un chiffon doux non pelucheux ou un coton-tige légèrement imbibé d’eau pour nettoyer délicatement les surfaces. Évitez d’utiliser des produits chimiques ou des liquides agressifs.
Stockez correctement vos AirPods : lorsque vous n’utilisez pas vos AirPods, assurez-vous de les ranger dans leur étui de chargement. Cela les protège non seulement des dommages, mais garantit également qu’ils sont toujours prêts à l’emploi. De plus, les stocker dans un endroit frais et sec peut contribuer à prolonger leur durée de vie.
Manipulez vos AirPod avec soin : évitez de laisser tomber ou d’exposer vos AirPod à des températures ou à une humidité extrêmes. Traitez-les avec délicatesse, comme tout autre appareil électronique, pour éviter tout dommage physique qui pourrait affecter leurs performances.

En suivant ces conseils, vous pouvez réduire considérablement les risques de déconnexions aléatoires avec vos AirPod. N’oubliez pas de garder vos AirPod chargés, d’éviter les interférences Bluetooth, de mettre régulièrement à jour le logiciel et d’entretenir correctement vos AirPod. Profitez d’un son ininterrompu et tirez le meilleur parti de votre expérience AirPods !

Heading	Sous-titre
Conseils pour empêcher les AirPod de se déconnecter de manière aléatoire
Garder les AirPods chargés
Éviter les interférences Bluetooth
Mise à jour régulière du logiciel
Maintenir correctement les AirPods

AirPods se déconnectant pendant les appels téléphoniques

Vous rencontrez des problèmes avec vos AirPods qui se déconnectent de manière aléatoire pendant les appels téléphoniques ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs d’AirPods ont rencontré ce problème frustrant, mais vous pouvez suivre plusieurs étapes de dépannage pour le résoudre.

Ajustement des paramètres audio des appels

Une raison possible pour laquelle vos AirPod se déconnectent pendant les appels téléphoniques pourrait être liée aux paramètres audio des appels sur votre appareil. Cela vaut la peine de vérifier si les paramètres audio sont correctement configurés pour garantir une expérience d’appel fluide.

Pour régler les paramètres audio des appels sur votre iPhone, procédez comme suit :

Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Téléphone ».
Sélectionnez « Routage audio » ou « Routage audio des appels », en fonction de votre version iOS.
Assurez-vous que l’option « Automatique » est sélectionnée. Ce paramètre permet à votre iPhone de basculer automatiquement la sortie audio vers les AirPod lorsqu’ils sont connectés et utilisés pendant un appel.

En vous assurant que les paramètres audio des appels sont définis sur « Automatique », vous pouvez optimiser la connexion entre vos AirPod et votre iPhone pendant les appels téléphoniques et minimiser les risques de déconnexion.

Vérification de la force du signal cellulaire

Un autre facteur pouvant contribuer à la déconnexion des AirPod pendant les appels téléphoniques est la force du signal cellulaire. La force du signal faible ou fluctuante peut interférer avec la connexion Bluetooth entre vos AirPods et votre iPhone, entraînant des déconnexions.

Pour vérifier la force du signal cellulaire sur votre iPhone, procédez comme suit :

Ouvrez l’application Téléphone sur votre iPhone.
Composez le 3001#12345# et appuyez sur le bouton d’appel. Cela lancera le mode Test sur le terrain.
Vous verrez maintenant la force du signal de votre iPhone affichée en décibels (dB).
Déplacez-vous à différents endroits pour voir si la force du signal s’améliore ou se détériore.

Si vous remarquez que la force du signal est constamment faible ou fluctue dans certaines zones, c’est une bonne idée de vous déplacer vers un endroit offrant une meilleure réception. Cela peut aider à stabiliser la connexion Bluetooth entre vos AirPod et votre iPhone pendant les appels téléphoniques.

Réinitialisation des paramètres réseau

Lorsque tout le reste échoue, la réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone peut souvent résoudre les problèmes de connectivité, notamment la déconnexion des AirPod pendant les appels téléphoniques. La réinitialisation des paramètres réseau effacera vos réseaux Wi-Fi, connexions Bluetooth et paramètres VPN enregistrés, alors assurez-vous de disposer des informations nécessaires pour vous reconnecter à vos réseaux par la suite.

Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone, procédez comme suit :

Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Général ».
Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Réinitialiser ».
Appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau ».
Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité.
Confirmez la réinitialisation des paramètres réseau en appuyant à nouveau sur « Réinitialiser les paramètres réseau ».

Une fois la réinitialisation terminée, votre iPhone redémarrera et vous devrez vous reconnecter à vos réseaux Wi-Fi et à vos appareils Bluetooth, y compris vos AirPod. Ce processus peut aider à éliminer tout problème lié au réseau susceptible de provoquer des déconnexions lors d’appels téléphoniques.

Contacter l’assistance Apple

Si vous avez essayé toutes les étapes de dépannage mentionnées ci-dessus et que vos AirPod continuent de se déconnecter pendant les appels téléphoniques, il est peut-être temps de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide. L’équipe d’assistance d’Apple peut vous fournir des conseils personnalisés et des étapes de dépannage en fonction de votre situation spécifique.

Pour contacter l’assistance Apple, vous disposez de plusieurs options :

Visitez le site Web d’assistance Apple et lancez une conversation ou planifiez un rappel.
Appelez directement l’assistance Apple et parlez à un représentant.
Visitez un Apple Store ou un fournisseur de services agréé pour une assistance en personne.

L’assistance Apple travaillera avec vous pour diagnostiquer le problème et proposer une solution, qu’il s’agisse de mises à jour logicielles, de réparations matérielles ou de remplacement de vos AirPod.

AirPods se déconnectant de manière aléatoire de Mac

Connaissez-vous le problème frustrant de la déconnexion aléatoire de vos AirPod de votre Mac ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Il s’agit d’un problème courant auquel de nombreux utilisateurs de Mac sont confrontés. Dans cette section, nous explorerons quelques étapes de dépannage pour vous aider à résoudre ce problème et à garder vos AirPod connectés de manière transparente à votre Mac.

Mise à jour de macOS

L’une des premières mesures à prendre en cas de déconnexions aléatoires entre vos AirPod et votre Mac est de vous assurer que vous utilisez la dernière version de macOS. Apple publie régulièrement des mises à jour qui incluent des corrections de bugs et des améliorations, qui peuvent résoudre les problèmes de connectivité auxquels vous êtes confrontés. Pour vérifier les mises à jour, suivez simplement ces étapes :

Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran.
Sélectionnez « Préférences Système » dans le menu déroulant.
Cliquez sur « Mise à jour du logiciel ».
Si une mise à jour est disponible, cliquez sur « Mettre à jour maintenant » pour l’installer.

La mise à jour de macOS peut souvent résoudre les problèmes de compatibilité et améliorer les performances globales de vos AirPod.

Réinitialisation des préférences Bluetooth

Si la mise à jour de macOS n’a pas résolu le problème, l’étape suivante consiste à réinitialiser les préférences Bluetooth de votre Mac. Cela peut aider à effacer tous les paramètres corrompus susceptibles de provoquer des déconnexions aléatoires. Voici comment procéder :

Cliquez sur le menu Pomme et sélectionnez « Préférences Système ».
Cliquez sur « Bluetooth ».
Appuyez et maintenez les touches Maj + Option de votre clavier.
Tout en maintenant ces touches enfoncées, cliquez sur le menu Bluetooth dans le coin supérieur droit de l’écran.
Choisissez « Debug » puis cliquez sur « Réinitialiser le module Bluetooth. »

Cela réinitialisera les préférences Bluetooth sur votre Mac et pourrait résoudre le problème de déconnexion de vos AirPod.

Effacer le cache Bluetooth

Une autre étape de dépannage que vous pouvez essayer consiste à vider le cache Bluetooth sur votre Mac. Le cache Bluetooth stocke des données temporaires qui peuvent parfois interférer avec la connexion entre vos AirPods et votre Mac. Voici comment vider le cache Bluetooth :

Ouvrez le Finder sur votre Mac.
Appuyez et maintenez les touches Maj + Commande + G de votre clavier.
Dans la fenêtre « Aller au dossier », tapez « ~/Bibliothèque/Préférences » (sans les guillemets) et cliquez sur « Go ».
Localisez le fichier nommé « com.apple.Bluetooth.plist » et déplacez-le vers la corbeille.
Redémarrez votre Mac.

En effaçant le cache Bluetooth, vous repartez à zéro et donnez à vos AirPod une meilleure chance d’établir une connexion stable.

Essayer un autre port USB

Si vous utilisez une paire d’AirPods qui se connectent à votre Mac via un étui de chargement ou un adaptateur sans fil, essayez de les connecter à un autre port USB. Parfois, un port USB défectueux peut provoquer des déconnexions intermittentes. Débranchez simplement le boîtier de chargement ou l’adaptateur sans fil du port USB actuel et branchez-le sur un autre.

Si vous utilisez un MacBook doté de ports USB-C, vous pouvez utiliser un adaptateur USB-C vers USB pour connecter le boîtier de chargement ou l’adaptateur sans fil à un autre port. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique au port USB que vous utilisiez auparavant.

[Tableau : Étapes de dépannage pour la déconnexion des AirPods du Mac]

Steps	Description
Mise à jour de macOS	Assurez-vous que la dernière version de macOS est installée sur votre Mac pour résoudre tout problème de compatibilité.
Réinitialisation des préférences Bluetooth	La réinitialisation des préférences Bluetooth sur votre Mac peut effacer tous les paramètres corrompus susceptibles de provoquer les déconnexions.
Effacer le cache Bluetooth	Vider le cache Bluetooth peut supprimer les données temporaires susceptibles d’interférer avec la connexion entre vos AirPods et Mac.
Essayer un autre port USB	Si vous connectez vos AirPod via un étui de chargement ou un adaptateur sans fil, essayez de les connecter à un autre port USB pour exclure un problème de port défectueux.

Maintenant, grâce à ces étapes de dépannage, vous pouvez dépanner et résoudre le problème de déconnexion aléatoire de vos AirPod de votre Mac.

AirPods se déconnectant pendant le visionnage de vidéos

Connaissez-vous des déconnexions fréquentes de vos AirPod lorsque vous regardez des vidéos ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Ce problème peut être assez frustrant, surtout lorsque vous êtes en train de profiter de votre émission ou de votre film préféré. Dans cette section, nous explorerons quelques étapes de dépannage pour vous aider à résoudre ce problème et à revenir à un streaming vidéo ininterrompu.

Effacer le cache de l’application

L’une des premières mesures que vous pouvez prendre lorsque vous faites face à des déconnexions d’AirPods pendant que vous regardez des vidéos consiste à vider le cache de l’application vidéo que vous utilisez. Au fil du temps, le cache peut s’accumuler et entraîner des problèmes de performances, notamment des interruptions audio. Vider le cache de l’application libère non seulement de l’espace de stockage, mais actualise également l’application, résolvant potentiellement les conflits provoquant les déconnexions.

Pour vider le cache de l’application sur votre appareil, suivez ces étapes simples :

Accédez au menu Paramètres de votre appareil.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur l’option « Applications » ou « Applications ».
Localisez l’application vidéo que vous utilisez (par exemple, Netflix, YouTube) et appuyez dessus.
Recherchez l’option « Stockage » ou « Stockage et cache » et appuyez dessus.
Vous devriez voir une option pour vider le cache. Appuyez dessus pour continuer.

Une fois le cache vidé, relancez l’application vidéo et vérifiez si les déconnexions des AirPods ont été résolues.

Vérification de la connexion réseau

Un autre facteur pouvant contribuer aux déconnexions des AirPods lorsque vous regardez des vidéos est une connexion réseau faible ou instable. Le streaming vidéo nécessite une connexion Internet stable et fiable pour garantir une lecture fluide. Si votre connexion réseau est faible ou fluctue constamment, cela peut entraîner des interruptions et des déconnexions audio.

Pour vérifier votre connexion réseau, procédez comme suit :

Ouvrez un navigateur Web sur votre appareil.
Visitez un site Web nécessitant une connexion Internet stable, tel que www.speedtest.net.
Exécutez un test de vitesse pour vérifier les vitesses de téléchargement et de téléchargement de votre réseau.
Si le test de vitesse révèle une connexion lente ou instable, essayez de vous rapprocher de votre routeur Wi-Fi ou de vous connecter à un autre réseau si disponible.

En garantissant une connexion réseau solide et stable, vous pouvez minimiser les risques de déconnexion des AirPods lorsque vous regardez des vidéos.

Ajustement des paramètres audio

Parfois, le problème de déconnexion des AirPods lors du visionnage de vidéos peut être lié aux paramètres audio de votre appareil. Des paramètres audio incorrects ou des configurations incompatibles peuvent entraîner des perturbations dans la lecture audio, entraînant la déconnexion des AirPod.

Pour régler les paramètres audio de votre appareil, procédez comme suit :

Accédez au menu Paramètres de votre appareil.
Recherchez l’option « Sons » ou « Audio » et appuyez dessus.
Vérifiez les paramètres de sortie audio et assurez-vous que vos AirPod sont sélectionnés comme périphérique audio par défaut.
Si votre appareil propose des paramètres audio supplémentaires, tels qu’un égaliseur ou des effets audio, assurez-vous qu’ils sont configurés de manière appropriée pour une lecture optimale.

En ajustant les paramètres audio pour donner la priorité à vos AirPod comme périphérique de sortie audio, vous pouvez potentiellement résoudre tout conflit provoquant des déconnexions pendant la lecture vidéo.

Réinstallation de l’application vidéo

Si les étapes de dépannage précédentes n’ont pas résolu le problème des déconnexions des AirPods lors du visionnage de vidéos, il peut être utile d’envisager de réinstaller l’application vidéo. Cela peut aider à éliminer tout problème logiciel ou fichier corrompu qui pourrait être à l’origine des déconnexions.

Pour réinstaller l’application vidéo sur votre appareil, procédez comme suit :

Localisez l’application vidéo sur votre écran d’accueil ou dans le tiroir d’applications.
Appuyez et maintenez l’icône de l’application jusqu’à ce qu’un menu apparaisse.
Recherchez l’option permettant de désinstaller ou de supprimer l’application et appuyez dessus.
Une fois l’application désinstallée, visitez la boutique d’applications de votre appareil (par exemple, Google Play Store, Apple App Store).
Recherchez l’application vidéo et téléchargez-la à nouveau.
Une fois l’application réinstallée, connectez-vous à votre compte et vérifiez si les déconnexions des AirPods ont été résolues.

En réinstallant l’application vidéo, vous vous assurez que vous disposez de la dernière version de l’application et d’une installation propre, éliminant potentiellement tout problème sous-jacent provoquant les déconnexions.

N’oubliez pas que si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide. Ils peuvent fournir des conseils personnalisés et vous aider à résoudre tout problème matériel ou logiciel sous-jacent susceptible de provoquer les déconnexions.

Les AirPods continuent de se déconnecter de l’iPhone

Réinitialisation des paramètres réseau

Si vous rencontrez des déconnexions fréquentes entre vos AirPod et votre iPhone, la réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone peut souvent aider à résoudre le problème. La réinitialisation des paramètres réseau effacera tous les réseaux Wi-Fi, connexions Bluetooth et paramètres VPN enregistrés sur votre appareil. Vous devrez donc vous reconnecter aux réseaux Wi-Fi et coupler à nouveau vos AirPod par la suite. Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone, procédez comme suit :

Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPhone.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Général ».
Faites défiler à nouveau vers le bas et appuyez sur « Réinitialiser ».
Choisissez « Réinitialiser les paramètres réseau ».
Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité.
Confirmez la réinitialisation en appuyant à nouveau sur « Réinitialiser les paramètres réseau ».

Vérification des mises à jour iOS

Maintenir le système d’exploitation de votre iPhone à jour est crucial pour garantir les meilleures performances et compatibilité avec vos AirPod. Apple publie régulièrement des mises à jour iOS qui peuvent corriger les bugs et améliorer les fonctionnalités globales de votre appareil. Pour rechercher les mises à jour iOS, procédez comme suit :

Ouvrez l’application « Paramètres » sur votre iPhone.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Général ».
Appuyez sur « Mise à jour du logiciel ».
Si une mise à jour est disponible, appuyez sur « Télécharger et installer ».
Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour.